Assistance & Dépannage à domicile / sur site
Votre système informatique est en panne ? Un problème technique que vous ne parvenez pas à résoudre par vous même ? Vous avez besoin d'aide pour accomplir une tâche informatique qui vous semble complexe ?
Optimal-Micro intervient chez vous 7 jours sur 7, de 8h à 20h, dans les plus brefs délais, pour tous types de pannes et de problèmes d'utilisation.
Pourquoi une assistance ou un dépannage à domicile / sur site ?
Pour gagner du temps et de l'argent ! Vous n'avez plus besoin de vous déplacer.
Optimal-Micro intervient chez vous 7 jours sur 7 et de 8h à 20h !
De plus, les équipements informatiques sont de plus en plus interconnectés et, lorsqu'ils ne fonctionnent pas correctement, il est dans bien des cas nécessaire d'intervenir à domicile / sur site et de prendre en compte votre environnement informatique dans son ensemble pour résoudre le problème de façon efficace et durable.
Une intervention à domicile / sur site est impérative pour résoudre certains problèmes comme, par exemple, la (re-)configuration de votre connexion internet, les problèmes de réseau WiFi,...
Exemples de cas pouvant être résolus par une intervention à domicile / sur site :
- L'ordinateur ne démarre plus ou se "bloque"
- Suppression de virus, espions et autres logiciels malveillants
- Réparation du système d'exploitation (Microsoft Windows 98/ME/XP/Vista/Seven)
- Installation / configuration de périphériques (imprimante, scanner, webcam, disque dur externe...)
- Mise en place d'un plan de sauvegarde manuelle ou automatique de vos données
- Configuration de votre connexion Internet
- Configuration des réseaux "WiFi" et "Bluetooth"
- Installation / configuration / paramétrage d'un nouveau logiciel
- Configuration d'un ou plusieurs compte(s) eMail dans "Outlook", "IncrediMail" ...
- Configuration de l' audio/visio-conférence ("Skype", "Windows Live Messenger" ...)
- Conseils à l'achat et à la maintenance de votre système informatique